Opvallend is dat de Antwerpse kantoren die groei realiseren zonder hun medewerkers meer dossiers te laten behandelen. Een accountant in de provincie beheert gemiddeld 48 dossiers, terwijl het Vlaamse gemiddelde op 53 ligt. Bovendien heeft slechts een kwart van de Antwerpse kantoren een klantenstop ingevoerd of overweegt die, waardoor drie op de vier nog nieuwe klanten aannemen.
Volgens het onderzoek ligt een belangrijk deel van het succes bij een doorgedreven automatisering. Antwerpse accountants verwerken gemiddeld de helft van hun boekhouddocumenten automatisch binnen de 24 uur, het hoogste percentage van alle Vlaamse provincies. Dat bespaart tijd, al is automatisering volgens de onderzoekers niet de enige verklaring voor de sterke groei.
Ook de manier waarop kantoren hun diensten factureren speelt een belangrijke rol. Bijna twee derde van de Antwerpse accountants werkt vandaag met een abonnement, ruim boven het Vlaamse gemiddelde. Daardoor vertaalt de tijdswinst door automatisering zich niet in minder factureerbare uren, maar in een hogere rendabiliteit.
“Wie op uurbasis factureert, ziet automatisering al snel als een bedreiging voor de omzet. Met een abonnementsmodel blijft de efficiëntiewinst wel binnen het kantoor en ontstaat er ruimte om klanten meer advies en begeleiding te bieden”, zegt Kelly Bosschaerts, Business Developer bij Yuki.
De Accountancy KPI Barometer onderzoekt hoe Vlaamse accountantskantoren omgaan met thema’s zoals automatisering, groei, werkdruk en strategische keuzes. Voor deze editie werden de gegevens van 169 unieke kantoren geanalyseerd, waaronder 49 uit de provincie Antwerpen.
