Buyssens werkte jarenlang als onderzoeker rond Generatieve AI aan de Thomas More Hogeschool en bouwde ervaring op in de technologiesector als ondernemer en lector. Met Thoughtform richt hij zich nu volledig op het begeleiden van bedrijven in het anders leren omgaan met AI-taalmodellen zoals ChatGPT of Gemini.
“Veel Belgen gebruiken AI nog altijd zoals ze Google gebruiken: als een encyclopedie of zoekmachine,” zegt Buyssens. “Ze willen vooral correcte informatie. Maar taalmodellen kunnen veel meer dan dat. Als je ze anders bevraagt, bijvoorbeeld om ideeën te genereren of scenario’s te bedenken, dan wordt hun ‘hallucinatievermogen’ net een kracht in plaats van een probleem.”
Volgens Buyssens worden AI-modellen vaak onderschat als bron van creativiteit. Hij pleit ervoor om ze niet enkel als feitengenerator te zien, maar als een soort digitale sparringpartner. “Je kan ChatGPT vragen om een businessstrategie te bedenken, maar je kan ook vragen om dat te doen vanuit het perspectief van een roedel wolven. Dan gaat de AI hallucineren – en dat is precies wat je nodig hebt als je vastzit in traditionele denkkaders.”
Vier principes
Om bedrijven te helpen die creatieve meerwaarde te benutten, ontwikkelde Buyssens een eigen methode. Die baseert zich op vier principes: AI-modellen zijn voorspellingsmachines, niemand weet exact hoe ze ‘denken’, ze verzinnen regelmatig nieuwe feiten, en ze praten je vaak naar de mond. Net door die eigenschappen goed te begrijpen, kunnen organisaties er bewuster en strategischer mee aan de slag.
Daarbij is opleiding cruciaal. Thoughtform werkt met CEO’s, managers en teams om hun “AI-intuïtie” te versterken: leren herkennen welke vragen leiden tot originele output, hoe je AI kunt challengen, en hoe je de grens tussen feit en fictie functioneel maakt in creatieve processen.
“Door AI-taalmodellen onverwachte vragen te stellen, spreek je het creatieve deel van het algoritme aan. Wie een rijk referentiekader heeft, zoals mensen met veel ervaring, kan ook interessantere input geven. AI doet niets op zichzelf: het zijn de mensen die het systeem sturen.”
Buyssens ziet ook een rol voor AI in de jobcreatie, niet alleen in het vervangen van taken. “AI-tools kunnen als extra medewerker functioneren, bovenop je team. Maar dan moeten medewerkers wel weten hoe ze AI slim inzetten. Het is dus niet zo dat AI mensen overbodig maakt. Integendeel: mensen die AI op de juiste manier gebruiken, zullen net belangrijker worden.”
De ondernemer merkt dat vooral oudere generaties zich soms onzeker voelen over AI-gebruik. Onterecht, volgens hem. “Net zij beschikken vaak over diepere kennis, waardoor ze betere vragen kunnen stellen. Jongeren zijn sneller mee met de tools, maar niet noodzakelijk met de inhoud. De combinatie van beide is goud waard.”
Thoughtform richt zich zowel op KMO’s als grotere organisaties, en biedt workshops, trainingen en strategische begeleiding aan. Buyssens wil daarmee niet alleen AI toegankelijker maken, maar vooral helpen om het creatief potentieel ervan te benutten.
“Het klinkt misschien vreemd, maar we moeten echt opnieuw leren praten met technologie. En dan vooral: durven spelen met de antwoorden die we krijgen.”
