Maurice & Nora biedt via een digitaal platform snelle en betrouwbare ondersteuning voor gezinnen en ouderen. Denk aan hulp bij boodschappen, licht huishoudelijk werk, vervoer, tuinonderhoud, naschoolse opvang of noodopvang bij een ziek kind.
De onderneming onderscheidt zich door technologie slim in te zetten. Zo zorgt artificiële intelligentie voor een efficiënte matching tussen hulpvrager en student, en wordt volop gewerkt aan bijkomende toepassingen. Tegen eind 2025 moeten voice-agents afspraken vergemakkelijken, terwijl in 2026 een AI-coach studenten zal ondersteunen om hun dienstverlening beter af te stemmen op de noden van gezinnen en senioren.
“Wij willen het leven van gezinnen en ouderen écht makkelijker maken, met technologie als versneller, maar steeds met de mens centraal,” zegt CEO Thomas Butstraen. “Betrouwbaarheid, flexibiliteit en persoonlijk contact staan voorop.”
Snelle uitrol en groeiambitie
Vandaag is Maurice & Nora vooral actief in de driehoek Leuven–Antwerpen–Gent, maar de ambities reiken verder. Tegen eind 2025 wil de startup actief zijn in heel Vlaanderen, en een jaar later ook in Brussel en Wallonië. Het platform werd van bij de start ontworpen om schaalbaar te zijn, met focus op automatisering van administratie en operationele processen.
De onderneming werd gebootstrapped vanuit innovatiebureau Stretch Innovation en trok deze zomer een eerste impactinvesteerder aan. Voor eind 2025 staat een nieuwe kapitaalronde op de planning om de verdere nationale uitrol te financieren.
B2C én B2B
Het groeimodel steunt op twee pijlers. Enerzijds is er de rechtstreekse B2C-aanpak, waarbij gezinnen en ouderen het platform gebruiken voor hun dagelijkse hulpvragen. Anderzijds werkt Maurice & Nora samen met bedrijven die de dienstverlening aanbieden aan hun werknemers, bijvoorbeeld als extra voordeel of binnen een cafetariaplan. Onder de eerste partners bevinden zich Amotek, Benotec, Nimble, Strada Partners, Stretch Innovation en TOBA.
Maatschappelijke impact centraal
Naast het ondernemingsmodel staat de maatschappelijke missie centraal. Maurice & Nora wil niet alleen de zorgdruk verlichten en sociaal isolement doorbreken, maar ook studentenjobs met échte meerwaarde creëren.
“Wij geloven dat technologie kan dienen als enabler voor warme, menselijke ondersteuning,” besluit CEO Butstraen. “Onze ambitie is om hét aanspreekpunt te worden voor niet-medische hulp in België.”
