De winkel van Xavier Eben is gevestigd tegenover Standaard Boekhandel.De keuze voor de Promenade is bewust. “In de buurt zijn er amper nog horlogewinkels, terwijl er wel vraag naar is. Daarom zag ik hier nog een duidelijke markt”, vertelt Xavier. “In Antwerpen passeren veel mensen, maar vaak hebben ze weinig tijd. Hier is dat anders en nemen klanten sneller de tijd om binnen te komen. Dat gaf voor mij de doorslag.”
Xavier, afkomstig uit Merksem, studeerde oorspronkelijk als juwelier, maar merkte al snel dat zijn passie vooral bij horloges lag. Met Watch Store begon hij met de verkoop van Ice-Watches, maar bouwde door de jaren heen een breder assortiment uit. Vandaag kunnen klanten er terecht voor uiteenlopende merken en stijlen, maar ook voor herstellingen.
“Veel mensen springen spontaan binnen met een probleem. Dat kan gaan van een batterij vervangen tot meer complexe herstellingen aan het binnenwerk”, legt Xavier uit. Vooral die service blijkt een belangrijke troef. “In de eerste dagen in Kapellen kwamen al heel wat klanten langs om hun horloge te laten herstellen.”
