Hoeveel uren per dag zitten wij nu eigenlijk op onze smartphone te kijken? Gaat artificiële intelligentie (AI) veel jobs vernietigen? En kan ik websites maken zonder iets van programmeren te kennen? Het zijn concrete vragen waar de studenten uit STEM-richtingen (gericht op onder meer wetenschap, wiskunde en techniek) bij hun bezoek aan Cronos een antwoord op hebben gekregen.
“Ik heb hier vandaag geleerd dat het programma Loveable bestaat, waarmee ik websites kan maken zonder programmeertaal”, zegt Beryl Nke Lokua (18), die in het zesde middelbaar zit. “Ik kan gewoon zeggen wat op de website moet staan, en dan helpt AI mij. Heel tof. Ik gebruik AI nu al om te controleren of het eten, dat mijn mama in de supermarkt koopt, goed is voor mij. Ik doe veel fitness en wil goed in vorm blijven. Dus ik neem een foto van het eten en vervolgens zegt een programma als Chat GPT hoeveel proteïnen en calorieën erin zitten.”
Beryl en de andere jongeren waren donderdag bij een van de grootste reuzen uit het Antwerpse bedrijvenland op bezoek. “Sinds 1991 heeft de Cronos Groep meer dan zeshonderd technologiebedrijven mee opgericht en in hun groei begeleid”, zegt Dirk Deroost, die de groep samen met Jef De Wit heeft opgestart. “We stellen op dit moment meer dan negenduizend mensen tewerk, waarvan achtduizend in België en de rest in Nederland en het Groothertogdom Luxemburg. We helpen bedrijven en organisaties onder meer met softwaretoepassingen, AI en cybersecurity. We hebben bijvoorbeeld ook de bekende webshopplatformen voor kledingketen JBC, Schoenen Torfs en het Duitse sportartikelenmerk Puma gebouwd. Met deze eerste editie van Young Tech Day willen we jongeren een concreet beeld geven van technologie, voor ze een studiekeuze in het hoger onderwijs maken. We willen hen concreet tonen wat de nieuwste technologieën vandaag inhouden.”
“We helpen bedrijven en organisaties onder meer met softwaretoepassingen, AI en cybersecurity”
Dirk DeroostDe Cronos Groep heeft met zijn kennis over artificiële intelligentie in de voorbije jaren al veel bedrijven flink vooruit geholpen. Maatschappelijk werkers van de stad Mechelen moeten dankzij Cronos bijvoorbeeld geen lange rapporten meer schrijven over gesprekken die ze met burgers hebben. Ze drukken bij het begin van het gesprek gewoon op een knop. Via AI worden er automatisch rapporten van de gesprekken gemaakt. Cronos heeft ook een systeem ontwikkeld waarmee de Dienst Werk en Sociale Economie van de Vlaamse overheid sneller fraudegevallen met subsidies kan vinden. Dossiers worden daarbij zelfs gerangschikt op risiconiveau, zodat inspecteurs weten naar welke bedrijven ze eerst moeten gaan. Voor de Christelijke Mutualiteit (CM) heeft Cronos een AI-toepassing gemaakt om handgeschreven doktersbriefjes sneller te kunnen ontcijferen, zodat de terugbetaling aan patiënten ook sneller kan gebeuren.
“Wij hebben er in veel bedrijven voor gezorgd dat bestellingen die binnenkomen voor een groot deel automatisch met AI worden verwerkt”, zegt Wim Tobback, “zodat werknemers meer tijd hebben om met de klanten zelf bezig te zijn. Er gaat dus minder tijd naar administratie, en meer tijd naar wat een klant graag wil. AI gaat dus de productiviteit van werknemers verbeteren, en zal meer jobs creëren dan het zal vernietigen.”