4D Huis Renovaties is een echt familiebedrijf. Naast Qazim werken ook zijn kinderen Dion en Diellza mee in de zaak. “Het is ondertussen de derde generatie die actief is in huisrenovaties”, vertelt Diellza. “Mijn papa voert de werken uit samen met mijn broer, ik neem vooral de offertes en de sociale media voor mijn rekening.”
Het bedrijf staat in voor volledige renovaties, van begin tot einde. “We nemen alles op ons: van afbraakwerken tot de laatste schilderlaag”, zegt Diellza. “Mijn papa heeft altijd alles van A tot Z zelf gedaan. Grote totaalrenovaties, zowel binnen als buiten.”
Hoewel het bedrijf jarenlang actief was in Lier, verhuisde 4D Huis Renovaties zo’n dertien jaar geleden naar Nijlen. “De meeste van onze klanten komen vandaag uit de regio”, vertelt Diellza. “Mond-tot-mondreclame doet enorm veel. Dat verklaart volgens ons waarom er zoveel stemmen waren.”
Klanten
De erkenning kwam als een verrassing. “Het klinkt misschien cliché, maar we hadden dit echt niet verwacht”, zegt Diellza. “De mail van de gemeente waarin stond dat we geselecteerd waren, was al een wow-moment.” Opvallend detail: tijdens de selectieperiode bleek Qazim net aan het werk te zijn bij een van de juryleden. “Dat wisten we zelf niet”, lacht Diellza. “Pas na de prijsuitreiking kwamen we dat te weten.”
De familie hecht veel belang aan de feedback van klanten. “Tijdens de uitreiking hebben we expliciet gevraagd naar de reacties van de klanten”, zegt ze. “Het doet enorm veel deugd te horen dat zij op ons gestemd hebben. Persoonlijk contact vinden we heel belangrijk, dus deze prijs raakt ons extra.”
Dankbaarheid overheerst dan ook. “We willen vooral onze klanten bedanken”, besluit Diellza. “Het is door hen dat we hier staan en deze prijs mogen ontvangen. Wij doen gewoon onze job zo goed mogelijk. Dat dit nu beloond wordt met het Nijlens gemeentelijk compliment, maakt het natuurlijk heel bijzonder.”
