Sinds 2006 geeft Kamp C gratis advies aan particuliere inwoners van de provincie Antwerpen. Experten geven daarbij onafhankelijke en neutrale raad, los van commerciële belangen, door bouw- of verbouwplannen te screenen op de belangrijkste principes van duurzaam bouwen en wonen. Daarna reiken ze concrete verbetertips aan over compactheid, materiaalgebruik, verwarmingssystemen, isolatie, enzovoort.
Voor de uitbraak van de coronacrisis gebeurde dit voornamelijk op Kamp C in Westerlo en slechts af en toe via e-mail of telefoon. Sinds vorig jaar is het aanbod volledig digitaal om de verspreiding van het coronavirus tegen te gaan. Bouwers en verbouwers hebben ondertussen duidelijk hun weg gevonden naar deze service. In 2021 werden 975 digitale adviezen verleend, voornamelijk aan particulieren maar ook aan lokale besturen en sociale huisvestingsmaatschappijen.
“De meest gestelde vragen gaan over verwarmingssystemen en accumulatiekachels,” weet gedeputeerde voor Wonen en voorzitter van Kamp C Kathleen Helsen (CD&V). “Daarna volgen vragen over zonne-energiesystemen, isolatie en het E-peil, dat aangeeft hoe energiezuinig een gebouw is.” Veel mensen blijken zich zorgen te maken over hun energiefactuur en willen weten hoe ze daarop kunnen besparen.
