De supermarkt kreeg onder meer nieuw meubilair in de afdelingen groenten en fruit en bakkerij, en ook de parking werd aangepakt. “We wilden de winkel moderner en overzichtelijker maken, met meer aandacht voor comfort voor de klant”, zegt Vermeersch.
Uitgebreider versaanbod
De uitbater, die eerder actief was in de verzekeringssector, zet sterker in op versaanbod. “Verse producten blijven een belangrijk onderscheidend element. We merken dat klanten daar steeds meer belang aan hechten”, klinkt het.
Ook lokale producten krijgen een duidelijkere plaats in het assortiment, met onder meer producten van regionale leveranciers. “We proberen zoveel mogelijk samen te werken met producenten uit de buurt”, aldus Vermeersch.
Pakjesautomaat
Naast het aanbod werd ook het dienstenluik uitgebreid. Zo kunnen klanten onder meer gebruikmaken van een pakjesautomaat en andere praktische voorzieningen. De ruimere openingsuren, inclusief zon- en feestdagen, moeten inspelen op veranderende winkelgewoonten.