Inwoners die ondersteuning zoeken bij het aanvragen van een tijdelijke of volledige werkloosheidsuitkering, komen nu terecht in een laagdrempelige omgeving. Het nieuwe kantoor beschikt over een inclusieve onthaalruimte. Wie nood heeft aan privacy, kan gebruikmaken van de afgescheiden voorzieningen voor vertrouwelijke gesprekken.
Het gebouw past volgens de organisatie binnen de duurzaamheidsdoelstellingen van de HVW, met een geoptimaliseerde oppervlakte en koolstofarme energie via een warmtepomp. Ook de medewerkers genieten van een ergonomische werkomgeving met verbeterd akoestisch comfort.
“We bieden onze burgers-klanten een vernieuwde ontvangst met meer comfort, vertrouwelijkheid en efficiëntie”, benadrukt administrateur-generaal Stijn De Wilde. De nieuwe locatie is gemakkelijk en duurzaam bereikbaar met het openbaar vervoer.