Flowlab ontstond als Evenementenkluis, een applicatie voor gemeenten om evenementen te beheren. “Die werd heel goed ontvangen en gaf onze vaste klanten al snel honger naar meer online dossierbeheer”, vertelt zaakvoerder Koen Mertens. “Zo voelden we aan dat allerlei soorten dossiers eigenlijk heel efficiënt online kunnen gebeuren via onze specifieke methode. Denk maar aan materiaalverhuur, bouwvergunningen, klachtmeldingen, subsidieaanvragen of zaalverhuur.”
Flowlab werd ontwikkeld samen met de gemeentes Mol, Balen, Dessel en Kasterlee. Ondertussen maken al elf gemeentes gebruik van de toepassing. “De gemeente bepaalt zelf de dossierstromen die ze wil digitaliseren, de prijs is afhankelijk van het aantal inwoners. Zo krijgt elke gemeente, klein of groot, de kans om Flowlab te gebruiken.”
Pixeo noemt zichzelf “een team van straffe digitale raadgevers in hartje Kempen”. Tot hun diensten behoren naast Flowlab onder meer het lanceren van bedrijfswebsites, het optimaliseren van digitale marketing en het voorzien van grafische vormgeving. Pixeo bestaat 20 jaar in 2021 en telt 6 medewerkers.
