De jaarlijkse verkiezing van de Vriendelijkste Handelaar, een initiatief van het online platform Handelsgids.be, zet lokale ondernemers in de bloemetjes die uitblinken in klantgerichtheid. Laureaten die een score van meer dan 9/10 behaalden op basis van klantenfeedback werden uitgenodigd voor de awardshow in Geel. Luc Verheyden, zaakvoerder van Handelsgids.be, benadrukte het belang van klantvriendelijkheid als troef voor lokale handelaars en hoe zijn platform hen ondersteunt om online beter gevonden te worden.
Focus op digitale ondersteuning
Naast de uitreiking kregen de aanwezige Kempense ondernemers concrete tips over online strategieën. Verheyden lichtte het belang toe van een goede Domain Rating en hoe linkbuilding via platformen zoals Handelsgids.be hieraan kan bijdragen, wat resulteert in een hogere ranking in Google-zoekresultaten.
Zo werd aangehaald hoe bijvoorbeeld Com Service Geel, Schoonheidsinstituut Gaya (Merksplas) en Karel Maes Schrijnwerkerij (Geel) dankzij een sterke online aanwezigheid, mede ondersteund door Handelsgids.be, beter gevonden worden op relevante zoektermen. Ook het strategisch inzetten van online promoties via nieuwsbrieven, zoals Fietsherstelling Van De Weyer (Geel) en Mode-Lingerie Rosa (Laakdal) doen, werd aangestipt als middel om bezoekersaantallen te verhogen.
Handelsgids.be kondigde ook aan dat hun gekende eindejaarsactie voortaan het hele jaar doorloopt. Dit biedt meer flexibiliteit voor handelaars om klanten te belonen en te laten deelnemen.
Het is belangrijk dat lokale handelaars digitaal ondersteund worden om sterker te staan tegenover grote ketens met hun forse reclamebudgetten.
Brigitte Peremans, schepen van Lokale Economie in Meerhout
Lokale verankering en waardering
Brigitte Peremans, schepen van Lokale Economie in Meerhout, was aanwezig om de prijs in haar gemeente uit te reiken. Ze sprak haar waardering uit voor het initiatief: “Het is belangrijk dat lokale handelaars digitaal ondersteund worden om sterker te staan tegenover grote ketens met hun forse reclamebudgetten”, stelde ze, wijzend op de dagelijkse inzet van vele lokale ondernemers.
De Kempense winnaars
De uiteindelijke winnaars per gemeente, die de hoogste gemiddelde score kregen na minimaal 30 quoteringen, zijn:
-
Geel: Beauty Ritual (Schoonheidsspecialiste) met 9,85/10
-
Laakdal: Mode-Lingerie Rosa (Mode & Lingerie) met 9,25/10
-
Meerhout: Koffiehuisje De Zoete Zonde (Horeca) met 9,66/10
-
Merksplas: Aveve Verheyen (Tuin, dier & bakplezier) met 9,50/10 (niet aanwezig, score uit laureatenlijst)
-
Olen: Hoeve-ijs ’t Heuninghof (Ambachtelijk ijs) met 9,52/10
De avond, die voor het eerst gebruik maakte van AI voor de onthulling van de scores, werd positief onthaald door de aanwezigen. Handelsgids.be blijft zich inzetten om lokale kmo’s te ondersteunen met online zichtbaarheid en klantgerichte acties.
