Joris Smeyers nam als vertegenwoordiger van ons land deel aan de ATD Asia Pacific 2025, een internationale conferentie in Taipei bracht die vorige week leiders, HR-directeurs en experts uit 18 landen samenbracht rond één vraag: hoe kunnen mens en AI samenwerken in een duurzame werkplek? De zaakvoerder van Koru HR brengt nu verslag uit, met inzichten voor de KMO’s van hier:
“Het is me duidelijk dat bedrijfsleiders onder invloed van AI hun kijk op leiderschap dringend moeten herzien”, zegt hij. “We spreken niet langer enkel over human-to-human samenwerking, maar ook over human-and-humanoid”, legt hij uit. “AI is geen gadget meer, maar een volwaardige partner op de werkvloer. De uitdaging ligt erin om medewerkers te leren samenwerken met technologie, zonder dat dit hun eigenheid verdringt.”
Generaties wisselen van rol
“Opvallend is dat jongere generaties vaak beter overweg kunnen met AI dan hun leidinggevenden”, is de universele vaststelling, weet Smeyers. “Gen Z komt met een frisse blik en een natuurlijke kennis van digitale tools. Dat zorgt voor een interessante spanning: ervaring zit bij oudere generaties, maar digitale reflexen bij de jongere. Slimme leiders weten beide werelden te verbinden.”
Op de conferentie werd duidelijk dat AI op de werkvloer moet gezien worden als hulpmiddel, en niet als bedreiging. “De grootste drempel bij AI-integratie is dan ook niet technologisch, maar mentaal. In één van keynotes werd het zo geformuleerd: AI can take away the type of job, but not your employment. Geen reden tot paniek, dus. Veel medewerkers ervaren AI nog als bedreiging, terwijl het in realiteit een hulpmiddel is dat repetitieve taken verlicht, fouten voorkomt en nieuwe leerkansen creëert. De kunst is om mensen te helpen AI te gebruiken als collega, niet als concurrent.”
HR moet luider spreken
Een tweede belangrijke boodschap die Joris uit Taipei heeft meegebracht, is dat het HR-departement van elk bedrijf een sterkere stem moet krijgen in strategische beslissingen. “Als AI de toekomst zal bepalen, en je bedrijf ‘future proof’ moet zijn, is een doordacht beleid essentieel om je menselijk kapitaal up to date te houden en zo de overlevingskansen van je bedrijf te vergroten.”
Smeyers vat de drie prioriteiten voor organisaties samen:
1. Het behoud van je mensen gaat boven nieuwe aanwervingen. Hou de motivatie van je bestaande team hoog door ze te laten bijleren in hun job, en meer persoonlijke competenties te verwerven.
2. Waardeer en certificeer vaardigheden. Maak talent zichtbaar, zodat je duidelijk weet wie wat kan. Op die manier kan je snel schakelen als technologie de jobinhoud ‘impacteert’.
3. Zorg voor positieve ervaringen. Verandering hoeft niet zwaar te voelen. Als mensen regelmatig op kleine punten ervaren dat AI een positieve impact heeft op henzelf, zullen ze sneller meewerken bij volgende initiatieven. Nieuwsgierigheid is immers de beste motor voor groei!
Tot slot nog één boodschap die vanuit Taipei naar Limburg komt: “De menselijke toets blijft bepalend”, concludeert Joris Smeyers. “De leidende figuren binnen elke organisatie moeten open staan voor verandering en deze op een mensgerichte manier laten insijpelen. Als we het doemdenken rond AI willen doorbreken is in heel veel bedrijven een ander soort leiderschap nodig, meer bepaald leiderschap dat vertrouwen geeft, leren stimuleert en samenwerking tussen mens én machine faciliteert.”
