Jan merkte tijdens zijn digitalisatieprojecten dat technische implementaties vaak botsten op problemen met software of systemen, maar op samenwerking, zowel binnen organisaties als met leveranciers. “Ik werd regelmatig gevraagd om de relatie tussen bedrijven en IT-leveranciers recht te trekken, en zag tegelijk dat de samenwerking intern minstens even bepalend was”, zegt hij. “Afdelingen werkten naast elkaar, managementteams spraken meningsverschillen niet uit en frustraties stapelden zich op.” Zo leerde Jan dat een succesvol project valt of staat met een goed team en ging hij van start met het begeleiden van teams. “Het begin van een nieuwe richting”, zegt hij.
Investeren om te besparen
Intussen stelt Jan Beuls vast dat organisaties vaak pas in hun teams investeren wanneer de spanningen al hoog oplopen. “In veel teams is er te weinig veiligheid om eerlijke feedback te geven. Onuitgesproken zaken blijven onderhuids aanwezig en dat beïnvloedt de sfeer, het werkgeluk en uiteindelijk ook de resultaten. Onstabiele teams kosten organisaties geld. Investeren in een werkcultuur waarin mensen met elkaar praten is dus kostenbesparend.”
Uit de comfortzone
Hij merkt ook dat klassieke teambuildings hun doel vaak missen. “Er wordt vaak een leuke activiteit georganiseerd, maar zonder blijvende impact. Ik wil net die combinatie maken: een toffe ervaring die mensen verbindt en tegelijk een spiegel voorhoudt.” Daarom haalt hij teams bewust uit hun vertrouwde context. “Wanneer teams samen een uitdaging aangaan – buiten de vergaderzaal en in beweging – vallen rollen weg en ontstaat een andere kijk op de samenwerking. Dat speelse en avontuurlijke element helpt om sneller tot nieuwe inzichten te komen. Onderschat ook niet wat het met een team doet als je samen een uitdaging overwint.”
De nieuwe richting vertaalt zich in een vernieuwd aanbod bij Pinto, dat zijn kantoor heeft bij C-mine Crib. “Het gaat concreet om workshops rond psychologische veiligheid, teamtrajecten, conflictbemiddeling, intervisies en ervaringsdagen, telkens op maat”, legt Jan Beuls uit. “Bedrijven investeren veel in processen en structuren, maar uiteindelijk maken de medewerkers het verschil. Dus ook daar moeten we in investeren.”
