De nieuwe winkel komt in het voormalige pand van Leen Bakker en werd ingericht als een ruime en overzichtelijke omgeving waar klanten producten ook effectief kunnen testen. Zo is er een aparte showroomzone voor wandelwagens, waar ouders verschillende modellen ter plaatse kunnen uitproberen en vergelijken.
“Met deze winkel willen we verder gaan dan louter verkoop”, zegt General Manager Patrick Michielsens. “We zetten sterk in op een omgeving waar klanten producten kunnen ervaren en waar medewerkers hen gericht begeleiden in hun keuzes.”
Winkelverantwoordelijke Emmelie Put benadrukt het belang van die aanpak. “We merken dat ouders nood hebben aan duidelijke uitleg en begeleiding, zeker bij hun eerste kind”, zegt ze. “In deze winkel hebben we de ruimte om dat rustig en overzichtelijk aan te pakken.”
De opening komt op een moment waarop fysieke winkels onder druk staan. Toch kiest Dreambaby bewust voor uitbreiding. Volgens Michielsens blijft de combinatie van winkel en online aanbod essentieel. “Digitale tools bieden gemak, maar voor veel producten blijft persoonlijk advies doorslaggevend”, zegt hij tot slot.
