Kurago Work, de afdeling binnen Kurago Groep die instaat voor mentaal welzijn en het bijspijkeren van mensgerichte vaardigheden op de werkvloer, heeft het programma Kurago Team Care uitgewerkt. Het gaat om een formule waarbij online testen en trainingen worden gecombineerd met live kennisdeling en ondersteuning door senior psychologen. Het pilootproject van dit Employee Assistance Program (EAP) wordt uitgevoerd door Van Havermaet, dat hiermee bewust investeert in snelle, kwalitatieve en preventieve ondersteuning van zijn medewerkers (intern ‘maeten’ genoemd) rond mentaal welzijn.
Preventief
“De insteek is helder: je moet niet wachten tot signalen escaleren, maar tijdig ondersteunen”, zegt Eva Caubergs, HR Director bij Van Havermaet. “Mentaal welzijn een essentieel onderdeel van professioneel functioneren. Door dit aanbod van Kurago structureel te voorzien, willen we medewerkers de ruimte geven om uitdagingen vroeg aan te pakken, nog voor ze leiden tot uitval of langdurige klachten.”
In tegenstelling tot veel klassieke Employee Assistance Programma’s (EAP’s), die vooral werken met externe netwerken of sterk gericht zijn op digitale tools, kiest Kurago voor begeleiding door een eigen team van psychologen. “Dat betekent vaste kwaliteitscriteria, onderlinge afstemming, doorgedreven opleiding en een gedeelde therapeutische visie”, legt Elita Schildermans van Kurago Work uit. “Voor medewerkers zorgt dit voor continuïteit, vertrouwelijkheid en diepgaande begeleiding in plaats van een eenmalig contactmoment. Vijf sessies zijn nodig om patronen helder te krijgen en concrete handvatten aan te reiken. Thema’s zoals stress, perfectionisme, relationele spanningen of loopbaanvragen worden aangepakt met wetenschappelijk onderbouwde methodes.”
Mentaal is geen randthema
Voor Kurago betekent dit pilootproject een belangrijke stap in de uitbouw van Kurago Team Care binnen bedrijven. Glenn Baeten, CEO van de Kurago Groep, ziet een duidelijke verschuiving bij organisaties die mentale gezondheid niet langer als randthema behandelen, maar als strategische pijler. “Steeds meer bedrijven nemen daarin zelf het initiatief en wachten niet langer op overheidsmaatregelen of bijkomende publieke budgetten. Ze kiezen ervoor om vandaag al verantwoordelijkheid op te nemen voor het welzijn van hun medewerkers.”
De komende maanden wordt het pilootproject geëvalueerd en zonodig bijgestuurd. De ambitie op langere termijn is duidelijk: een werkomgeving creëren waarin mensen zich veilig voelen om tijdig hulp te vragen, zich mentaal sterk kunnen ontwikkelen en met vertrouwen hun werk kunnen blijven doen.
