“Het Heelhuis is de verwezenlijking van een droom die meer dan tien jaar geleden begon”, vertelt dokter Saar Jacobs. “Toen ik in 2009 afstudeerde als arts, koos ik voor huisartsgeneeskunde. Maar ik voelde al snel dat zorg breder is dan alleen lichamelijke geneeskunde. Daarom ben ik me verder gaan verdiepen in de psychologische en therapeutische kant van welzijn. In 2018 startte ik naast mijn huisartsenpraktijk een praktijk als therapeut en coach, met een focus op burn-out en complex trauma. Vanuit die ervaring groeide de wens om zorg op een andere, meer geïntegreerde manier te organiseren.”
De kiem van Het Heelhuis ligt in een persoonlijke overtuiging. “Ik droomde van een ander soort zorg, van een andere manier om mensen die uitvallen te helpen”, zegt Jacobs. “De manier waarop het nu vaak gebeurt, daar had ik het soms moeilijk mee. Ik wilde een centrum waar we echt vanuit de mens vertrekken, niet vanuit een diagnose of label. Een plek waar we kunnen luisteren, kijken wat iemand nodig heeft, en dan een plan maken dat gedragen wordt door een volledig team. Een praktijk waar samenwerking centraal staat.”
Herstelplan
Die visie kon ze dit jaar eindelijk in de praktijk brengen. “Toen Tanja Callewaert van Villa Vita liet weten dat er ruimtes vrijkwamen in haar praktijkgebouw, voelde ik meteen: dit is het moment. Ik heb via LinkedIn een oproep gelanceerd, en binnen de twee weken had ik een fantastisch team van dertien mensen. Het is ongelofelijk hoe snel alles gegaan is.”

Het Heelhuis onderscheidt zich van andere praktijken door de manier van werken. “Het is niet zomaar een groepspraktijk of multidisciplinair centrum. Wij werken samen volgens een heldere visie waarbij we vertrekken vanuit een herstelplan”, legt Jacobs uit.
“Mensen komen hier met een verhaal, we luisteren, zoeken waar de noden liggen en stellen dan samen een plan van aanpak op. Dat plan kan één of meerdere disciplines omvatten, afhankelijk van wat iemand op dat moment nodig heeft. We volgen het traject actief op, sturen bij waar nodig, en zorgen dat de patiënt één vast aanspreekpunt heeft, een anker doorheen het hele proces.”
Mee evolueren
Het team bestaat uit dertien therapeuten en specialisten met uiteenlopende achtergronden. “We hebben mensen met expertise in burn-out en stress, maar ook in trauma, voeding en acupunctuur. Vanaf november komt er ook nog een orthomoleculair specialist bij. Wat ons echt kenmerkt, is dat we interdisciplinair werken, met veel kruisbestuiving. We geven elkaar feedback, stemmen onze aanpak af, en blijven als team het hele proces volgen. Zorg is geen rechte lijn, het is een evolutie en wij evolueren mee met de patiënt. Wat iemand vandaag nodig heeft, kan binnen drie maanden volledig anders zijn.”
Lees ook: Melimpus en Skill BuilderS gaan partnerschap aan in strijd tegen burn-outs
Binnen Het Heelhuis is er ook bijzondere aandacht voor mensen met een neurodivergent profiel. “Dat zijn mensen die vaak tussen de mazen van het net vallen: hoogbegaafde jongeren, mensen met ADHD, autisme of hoogsensitiviteit. Voor hen is er in de reguliere zorg niet altijd begrip of ruimte. In onze praktijk komen ze vanzelf terecht. Het is zelfs mogelijk dat we binnenkort specifieke groepen oprichten om hen nog beter te ondersteunen.”
Heelweken
Daarnaast voorziet het centrum ook Heelweken, intensieve trajecten waarin cliënten tijdelijk tot rust kunnen komen en tegelijk aan hun herstel werken. “Dat idee leeft sterk bij ons. Voor sommige mensen is een time-out in combinatie met therapie precies wat ze nodig hebben. Onze sterkte is dat we snel schakelen en geen lange wachtlijsten hebben. Iedereen in het team startte met een lege agenda, maar ondertussen draaien we al op volle toeren.”
Het Heelhuis bevindt zich op de Onze-Lieve-Vrouwelaan 18 in Duffel. Afhankelijk van de noden kan een eerste afspraak rechtstreeks bij een van de therapeuten worden ingepland, of via dokter Saar Jacobs, die samen met de cliënt een herstelplan op maat opstelt.