IMG_5084 Foto: Wout Van Den Eede

Enes (18) en Ilke (24) stappen mee in Ruisbroeks familiebedrijf: “Ik ging vroeger tijdens de schoolvakanties al mee glazen wassen”

Vijftien jaar geleden kocht Yakup Cebeci (53) een ladder, wat zeemvellen en aftrekkers om zich op een nieuwe uitdaging te storten: glasbewassing. Die sprong in het donker heeft zijn vruchten afgeworpen, want met YC Service heeft Yakup een bloeiend familiebedrijf, waar vrouw Marleen Peleman (58) en sinds kort ook zijn twee kinderen Enes (18) en Ilke (24) deel van uitmaken.

Sinds een jaar heeft het gezin altijd iets om over te praten aan de keukentafel: het werk. “Ilke en ik zijn meestal met twee op pad en Yakup en Enes ook”, zegt Marleen. “Bij het avondeten vertellen we elkaar wat we hebben meegemaakt.”

Elke dag met het gezin samenwerken: voor anderen zou het onmogelijk zijn, maar voor Marleen, Yakup, Enes en Ilke is het een tweede natuur. Het helpt dat de kinderen vanaf het begin betrokken zijn bij de zaak. “Vanaf mijn 12de ging ik al mee ramen wassen, ook in de vakanties”, zegt de 18-jarige Enes, die met zijn eigen bedrijf Topglans verbonden is aan YC Service. “Verder studeren was niets voor mij, dus heb ik vrij snel de beslissing genomen om mee in het bedrijf te stappen. En ik doe het ook gewoon graag: het contact met de klanten, buiten werken…”

Foto: Wout Van Den Eede

Ilke (24) studeerde marketing, werkte eventjes ergens anders, maar gaat nu ook voluit voor het familiebedrijf. “Ik was vroeger ook al betrokken bij YC Service”, vertelt ze. “De boekhouding nam ik deels voor mijn rekening en verder alles wat met marketing te maken heeft: werkkledij laten drukken, auto’s bestickeren, sociale media, noem maar op. Nu wil ik meer op de voorgrond treden. Veel klanten kennen mij wel, maar kunnen er geen gezicht op plakken. Dat gaat nu veranderen.”

YC Service werkt dagelijks een vijftal opdrachten af en Yakup produceert zelfs zijn eigen osmosewater in een eigen installatie. Dag en nacht verschil met de begindagen. “Ik werkte als buschauffeur toen ik plots besliste om zelfstandige te worden”, zegt hij. “Het idee was al langer door mijn hoofd aan het spoken en iemand had me eens op het hart gedrukt dat glazen wassen het makkelijkste was om mee te beginnen. Want daar had je gewoon een aftrekker, een emmer en een zeemvel voor nodig.”

Geen plan

Zonder plan, en al zeker geen businessplan, ging Yakup de uitdaging aan. “Met een ladder op mijn Nissan en wat aftrekkers”, grinnikt hij. “Aan mijn leverancier vroeg ik per voorwerp wat het precies kostte, want kapitaal had ik niet. Die moest toch eens fronsen. En vandaag zegt mijn leverancier dat ik een van haar beste klanten ben. Dat is mooi.”

Met de hulp van zijn echtgenote, die in haar vrije tijd de zaak mee rechthielp, ging de bal echt aan het rollen. “Na een paar jaar was iedereen in de Boomstraat klant bij ons”, herinnert Yakup zich. “Toen is Marleen fulltime mee in de zaak gestapt.”

Nu zoon en dochter mee aan boord zijn, wordt er ingezet op groei. Dat moet ook: de concurrentie voor glazenwassers is alleen maar toegenomen de laatste jaren. Het assortiment wordt uitgebreid. Met Topglans biedt zoon Enes ook reiniging van gevels en opritten aan. “Zijn grootvader, mijn vader, kwam in de jaren 60 als gastarbeider naar hier uit Turkije en heeft in Sint-Amands een leven kunnen opbouwen door hard te werken en bescheiden te leven”, aldus Yakup. “Die waarden van respect, hard werken en dankbaarheid geven we in dit huis van generatie op generatie door.”