Bij heel wat organisaties zijn de gegevens versnipperd over websites, documenten en interne systemen. Volgens Dropsolid AI, een Gentse spin-off, leidt dit tot inefficiëntie en foutgevoelige communicatie. Met AI wil Dropsolid AI kennis beter toegankelijk maken voor klanten en medewerkers.
Concreet integreert een AI-oplossing in de bestaande digitale kanalen. Ze doet dat via betrouwbare AI-assistenten op websites, gepersonaliseerde service-copiloot voor medewerkers en systemen die content automatisch updaten. “De software van onze klanten zijn de rails”, zegt CEO Dominique De Cooman. “Onze AI oplossing is dan de trein die we erop zetten en erop houden.”
Verdere productontwikkeling
Verschillende Belgische ondernemers, waaronder de oprichters van Aikido Security, stappen mee in een kapitaalronde waarin het bedrijf 2,5 miljoen euro ophaalde. “Hun vertrouwen is een enorme stimulans”, aldus de CEO. Een deel van dat bedrag voor de internationale groei te versnellen en verdere productontwikkeling, haalden ze via crowdfunding en kredietlijnen op.
“Veel bedrijven bouwen op technologie van grote internationale spelers”, vertelt De Cooman. “Ze hebben zelden zicht op waar hun data zitten. Bij Dropsolid geloven we dat dit transparant, controleerbaar en verankerd in de Europese waarden zijn. Bedrijven kunnen op elke moment zonder gedoe het platform verlaten.”
In het eerste werkjaar haalde de spin-off een omzet van een miljoen euro. Zowel industriële bedrijven als Europese instellingen gebruiken het platform. Bij enkele organisaties zit de software van Dropsolid AI al in hun werking.
