Vier ondernemers richten Humans In The Loop op, een Aalsterse start-up die de operationele lasten bij kmo’s wil verlichten. Ze willen het hoofd bieden aan concrete uitdaging zoals tijdsintensieve processen en een tekort aan capaciteit.
In een eerste testfase konden klanten AI-agents integreren in hun bestaande tools en workflows. “Veel ondernemers voelen dat AI potentieel heeft”, zegt CEO Jens Scheerlinck. “Maar ze botsen vaak op abstracte tools of complexe implementaties. Onze agents nemen repetitief werk over. Zo kunnen medewerkers zich meer focussen op uitzonderingen.”
Menselijk controle blijft wel belangrijk. “De medewerker blijft altijd deel van de beslissingslus”, vertelt CTO Frederik Van den Berge. “Transparantie en controle zijn belangrijk voor kmo’s om AI daadwerkelijk te omarmen.”
Aalst
Dat de techstartup in Aalst is gevestigd, is opvallend. De meeste AI-bedrijven bevinden zich in Gent. Al is er volgens de oprichters wel een groeiende technologiecommunity in de ajuinenstad.
De komende maanden wil het meerdere AI-agents commercieel beschikbaar maken. Al moeten eerst de lopende testprojecten afgerond zijn. De grootste nood ziet Humans In The Loop bij toegankelijke automatisering.
