1727267540661 (002) Foto: BusyShark Agency

Ammar (22) automatiseert processen voor kmo’s

Ammar Abazed (22) zet met zijn bedrijf BusyShark Agency in op geautomatiseerde trajecten bij kmo's. "Elk project is anders, maar de kern is dezelfde: KMO's helpen slimmer te werken met technologie die écht werkt”, aldus Ammar.

Pas 22 jaar oud is Ammar Abazed, maar hij zet met zijn bedrijf BusyShark Agency in op AI-automatisatie en webontwikkeling voor Vlaamse en Nederlandse kmo’s.

“Veel kmo’s voelen dat AI iets voor hen kon betekenen, maar weten niet waar te beginnen”, zegt Ammar. “Te veel jargon, te weinig concrete oplossingen. Daar wilde ik verandering in brengen. BusyShark richt zich op praktische systemen die meteen waarde opleveren.”

Geautomatiseerd traject

Zo ontwikkelde Ammar een geautomatiseerd traject voor Mirage Energy, een bedrijf dat duurzame energie-installaties aanbiedt, van leads die via Whatsapp of de website binnenkomen. Het traject volgt deze leads automatisch op, plant deze in en leidt die door de salesfunnel. Het doel: het salesteam tijd besparen en de opvolging van de dossiers consistenter maken.

Ook in andere sector is Voor Wegafbo, actief in grondwerken en afbraak, bouwde BusyShark een website die het dienstenaanbod en gerealiseerde projecten sterker zichtbaar maakt. Voor maaltijdservice The Goody Foody kwam er dan weer een AI-chatbot waarmee klanten automatisch hun bestellingen kunnen opzoeken en opvolgen, ook buiten de kantooruren.

“Elk project is anders, maar de kern is dezelfde: KMO’s helpen slimmer te werken met technologie die écht werkt”, aldus Ammar. Ammar wil actief blijven vanuit Gent, maar wil uitgroeien tot een internationaal bureau met een groter team dat snel kan inspelen op de groeiende vraag naar AI-automatisatie.