De ergste fraudeur is een man van 36 tot 45 jaar, met vijf à tien jaar dienst op de teller. Vaak is het een leidinggevende op financiële of commerciële afdelingen. “Ze kennen de bedrijfssystemen en mechanismen door en door”, schrijven ze bij Allianz Trade. “Omdat ze vaak lang in dienst zijn, genieten ze bij collega’s en superieuren groot vertrouwen. Dat verschaft hen allerlei vrijheden, waaronder toegang tot vertrouwelijke systemen en informatie.” Tenminste, als de fraudeur van binnen de eigen organisatie komt.
Dat blijkt uit het frauderapport van Allianz nog altijd de meest voorkomende vorm. Daarbij hielden de onderzoekers 350 bedrijven in Nederland en België tegen het licht, allemaal met een omzet van minstens 10 miljoen euro. 89 procent van hen kregen te maken met fraude in één of andere vorm, een stijging tegenover de 78 procent van een jaar geleden.
De gevolgen kunnen groot zijn. Eén op drie getroffen bedrijven lijdt een schade van meer dan 100.000 euro. Eén op tien zelfs meer dan 500.000 euro. Al zijn dat lang niet altijd eigen medewerkers. De grootste schade komt van fraudegevallen van buitenaf. Denk aan factuurfraude of diefstal van data. Vooral de publieke en sociale sector (overheid, onderwijs, zorg) zijn daar heel gevoelig voor.
Veel bedrijven ziet in AI een mogelijk hulpmiddel in de strijd tegen fraude. Op die manier kunnen ze sneller atypische trends of transacties opsnorren. Maar de komst van kunstmatige intelligentie heeft ook een keerzijde: het maakt het voor mensen van slechte wil ook makkelijker om facturen te vervalsen. “De conclusie is duidelijk: ieder bedrijf komt vroeg of laat aan de beurt”, staat in het rapport te lezen.
