Interne processen in kaart brengen, zodat bedrijven artificiële intelligentie betrouwbaar kunnen inzetten in het backoffice-werk. Deze software ontwikkelt het Gentse AI-bedrijf Tekst. De scale-up haalde nu meer dan elf miljoen euro op.
Het doel: de internationale ambities van Tekst kracht bijzetten en het product verder uitbouwen in processen die nog sterk manueel verlopen. In België zijn al enkele grote bedrijven op de kar van Tekst gesprongen. Onder meer Daikin Europe, Colruyt Group, Securex en Becton Dickinson zijn klanten van Tekst.
Context
Volgens Tekst begrijpt AI de data, maar niet de context en de werking van het bedrijf. “De bedrijfsprocessen zitten verspreid over mails, documenten en in de hoofden van de werknemers”, zegt CEO Wouter Janssen. “Onze technologie brengt dat volledige proces in kaart, want zolang je dat proces niet begrijpt, is een AI-agent niets meer dan een dure assistent. AI gaat je job niet overnemen, maar wel het saaiste deel ervan.”
“AI gaat je job niet overnemen, maar wel het saaiste deel ervan”
Wouter Janssen – CEO Tekst“De software van Tekst duikt in de systemen en observeert hoe het werk echt verloopt”, vertelt CTO Tiebe Parmentier. “Uit alle mogelijke data maken we een procesmodel en een blauwdruk van de informatiestroom in een bedrijf. Pas dan zetten we AI-agenten in die de logica van het proces begrijpen.”
Verdubbelen
Het is het Amerikaanse durfkapitaalfonds Elephant dat de kapitaalronde leidde. “Veel bedrijven willen AI-agenten inzetten”, klinkt het bij Elephant, “maar missen de cruciale inzichten in hun processen om dat betrouwbaar te doen. Tekst begrijpt die kloof en heeft een product ontwikkeld om die te dichten. Wij geloven dat dat het fundament is dat AI-agenten nodig hebben.”
Ook bestaande aandeelhouders deden mee aan de kapitaalronde. “Het is een technologie die in Silicon Valley nog niet bestaat”, zeggen de oprichters. Tekst wil ook haar werknemersaantal verdubbelen tegen het einde van 2026.
