Plaud, opgericht in 2023 door CEO Nathan Xu, bouwt aan AI-interfaces die gesprekken en ideeën automatisch vastleggen en structureren. Het bedrijf verkocht wereldwijd al meer dan een miljoen toestellen, waaronder de Plaud Note en de Plaud NotePin. Met deze hardware kunnen professionals hun gesprekken opnemen en later laten analyseren door AI-toepassingen.
De koppeling met Donna maakt het mogelijk om die gespreksdata rechtstreeks te gebruiken in het verkoopproces. Verkopers kunnen tijdens hun verplaatsingen of klantgesprekken met de AI-assistent praten, die automatisch notities maakt, CRM-gegevens aanvult en opvolgtaken aanmaakt. Volgens Donna verlaagt dat de administratieve tijd per gesprek met tot 75% en leidt het tot 20% meer afgesloten deals.
“De klik met het team van Plaud was er meteen,” zegt Nicolas Christiaen, co-CEO van Donna. “We delen dezelfde visie: context uit live gesprekken slim capteren en die intelligentie actief inzetten voor betere resultaten. We schatten dat ongeveer een kwart van Plauds klanten baat kan hebben bij deze samenwerking, vooral professionals en verkopers op de baan.”
Ook Plaud-oprichter Nathan Xu ziet potentieel: “Mensen willen dat AI hen ondersteunt waar ze werken, denken en samenwerken. Dankzij de integratie met Donna krijgt elke salesprofessional een slimme AI-collega die helpt sneller én doordachter te handelen.”
Donna werd in 2024 opgericht door Nicolas Christiaen en Jonas Deprez. De Gentse onderneming heeft ondertussen ook voet aan de grond in de VS en werkt samen met internationale spelers zoals PwC en Deloitte. Klanten variëren van industriële bedrijven tot financiële dienstverleners.
Plaud is gevestigd in San Francisco en geregistreerd in Delaware. Het bedrijf voldoet aan internationale normen voor gegevensbeveiliging, waaronder SOC 2, GDPR, en HIPAA.
