De werkdag van zelfstandig logopediste Silke Carlé liep iedere keer uit. De reden: de administratie. Samen met haar partner en softwareondernemer Kenneth Saeys ging ze op zoek naar een oplossing voor die werkdruk zonder in te boeten aan kwaliteit. “De passie bleef, maar de druk werd te groot”, zegt Carlé.
Met Lolo wordt een deel van die administratie met artificiële intelligentie geautomatiseerd. Het gaat dan onder meer over verslagen opstellen, sessienotities, het voorbereiden van oudercommunicatie en facturatie opvolgen. “Lolo is ontworpen als assistent die ondersteunt waar mogelijk, terwijl de logopedist altijd de eindcontrole behoudt”, vertelt Saeys.
“Elke minuut die een logopedist minder achter een scherm moet zitten, is een minuut die opnieuw naar zorg kan gaan”
Silke Carlé“Elke minuut die een logopedist minder achter een scherm moet zitten, is een minuut die opnieuw naar zorg kan gaan”, stelt Carlé. De repetitieve administratie automatiseren wil Lolo zorgverleners meer ademruimte geven, een betere samenwerking met ouders en scholen en de administratieve druk verlagen.
Privacy
Privacy moest het fundament worden van Lolo. De reden: logopedisten werken immers met gevoelige informatie. Zo draait de infrastructuur ook op Europese servers. De technologie is volledig ontwikkeld in Aalst.
“Veel AI-oplossingen zijn niet afgestemd op onze regelgeving”, zegt Saeys. “Wij wilden een oplossing bouwen van eigen bodem ontwikkelen.”
Een twintigtal logopedisten testten de app sinds maart. Hun feedback werd verwerkt om de software verder af te stemmen op de dagelijkse praktijk. Honderd logopediepraktijken staan op de wachtlijst om toegang te krijgen tot het platform.
