Acties, attenties en verrassingen deelden verschillende handelaars dit weekend uit aan hun klanten. Daarmee willen ze klanten bedanken om in hun fysieke winkel langs te komen. Ondernemersorganisaties Unizo, UCM en Comeos bevroegen naar aanleiding van het weekend van de klant consumenten naar hun winkelgedrag.
Wat blijkt, zes op de tien winkelen het liefst in een fysieke zaak. Voor niet-dagelijkse aankopen kiest de helft van de consumenten een winkel in de eigen buurt. Voor producten van Belgische oorsprong is men ook bereid meer te betalen.
“We blijven iedereen oproepen om bewust lokaal te kopen”, zegt gedelegeerd bestuurder van Unizo Oost-Vlaanderen Jos Vermeiren. “Wie lokaal winkelt steunt ook lokale jobs en houdt onze welvaart mee in stand. Onze ondernemers maken ook het verschil door hun service, nazorg en winkelbeleving.”
Temu of Shein
Negentig procent van de ondervraagden denkt dat grote webplatformen een negatieve impact hadden op de Belgische handel en werkgelegenheid. Drie op de vier zouden niet winkelen in een Belgische vestiging van Temu of Shein.
“Consumenten sturen een duidelijk signaal”, aldus Vermeiren. “Ze verwachten dat voor alle spelers dezelfde regels gelden en dat producten aan dezelfde veiligheids- en kwaliteitsnormen voldoen.”