ZAVENTEM – Badkamerspecialist Sanitairwinkel.be biedt in coronatijden advies op afstand aan: een videocall waarbij klanten al hun vragen over hun nieuwe badkamer of toilet kunnen stellen zoals ze normaal bij een face-to-face adviesgesprek in de showroom (in onder andere Zaventem) kunnen doen. Bijzonder is dat de adviseur mee kan kijken in jouw badkamer.
De tijd die we nu verplicht thuis doorbrengen, biedt kansen om bepaalde klussen in huis aan te pakken, zoals een lekkende douchekraan of een klapperende toiletbril vervangen. Daarnaast is dit een goed moment om plannen te maken voor bijvoorbeeld de verbouwing van je badkamer. Deze zaken bespreek je best met een specialist.
Adviseur kijkt mee
Sanitairwinkel biedt daarom advies op afstand aan, waarbij de verkoopspecialist de klant telefonisch of via videocall te woord staat. Tijdens zo’n gesprek kunnen klanten al hun vragen over hun potentieel nieuwe sanitair stellen, zonder risico op besmetting. Tijdens het gesprek op afstand kan de verkoopadviseur meekijken in de badkamer waar de producten geplaatst moeten worden. “Niet alleen een goede manier om fysiek contact te vermijden, maar ook om de verkoopadviseurs in België aan het werk te houden. Een win-winsituatie”, luidt het.
Groepsgesprek
Bijzonder tijdens dat adviesgesprek is dat de verkoopadviseur en de klant elkaar via een beeldscherm kunnen zien. De verkoopspecialist kan zo producten uit de showroom laten zien, zonder dat de klant daar fysiek aanwezig hoeft te zijn. Soms nemen klanten, zoals jonge koppels, familieleden mee naar het adviesgesprek. Ook daar is aan gedacht, want meerdere mensen kunnen tegelijk aan de videocall deelnemen.
Praktisch
Heeft u interesse in een adviesgesprek op afstand? Ga dan naar speciale pagina en vul het formulier in. Sanitairwinkel.be heeft twee showrooms in België, in Zaventem en in Schoten. De onderneming (2007°) is een onderdeel van Redos BV, een organisatie gericht op woongerelateerde webshops gecombineerd met fysieke showrooms.
