Ekoplaza, actief in Vlaanderen, en sectorgenoot Färm, actief in Brussel en Wallonië, fuseerden in 2022. Destijds luidde het dat onder het fusiebedrijf beide merken behouden zouden blijven, maar daar komt nu verandering in: de zeven Ekoplaza-winkels in Vlaanderen zullen de merknaam Färm aannemen.
“Beide ketens behoorden al tot dezelfde groep. Nu hebben we gekozen om onder één merknaam naar buiten te treden. Dat maakt het verhaal voor de klanten veel helderder”, zegt retaildirecteur Alexis Descampe. In heel België telt de coöperatieve groep veertig biowinkels. Färm mikt daarbij op verdere groei.
Leuven als graadmeter voor Vlaanderen
“Leuven bijt de spits af van een nationale rebranding. Dit is een strategisch belangrijke stad, waar we willen leren uit de feedback van onze klanten”, zegt Descampe. “Als we ergens kunnen testen of onze aanpak en filosofie aanslaan, dan is het hier. Leuven is een belangrijke graadmeter voor de rest van Vlaanderen”
De transformatie heeft als gevolg dat de Färm-winkel in de Bondgenotenlaan de deuren sluit. “We brengen alles samen in één vernieuwde, eigentijdse zaak die ruimer en overzichtelijker is ingericht om de winkelervaring naar een hoger niveau te tillen”, legt Descampe uit. Voor zowel het personeel als de klanten is de samensmelting een goede zaak. “Alle Ekoplaza- en Färm-medewerkers blijven aan boord. Daarnaast wordt het assortiment duurzamer, vooral de groenten, fruit en bulkproducten.”
