“Het plannen van een reis vraagt vandaag meer dan het vergelijken van prijzen of het boeken van een hotel. Het betekent betrouwbare partners selecteren, risico’s inschatten, dossiers beheren en beschikbaar blijven wanneer plannen wijzigen”, klinkt het. “Wat wij doen is niet simpelweg boeken, maar ook adviseren, voorbereiden en begeleiden. Dat vraagt ervaring en kennis”, aldus Veerle Weenen, zaakvoerder van Event Travel Sterrebeek.
Volgens de twee Vlaams-Brabantse bedrijven blijft die expertise vaak onzichtbaar zolang alles goed loopt, maar wordt ze cruciaal wanneer er iets onverwachts gebeurt. “Met deze campagne geven we ons beroep opnieuw een gezicht”, zegt Tamara Vanperre van Axis Travel. “Je kan bij ons binnenstappen, vragen stellen en advies krijgen. Die nabijheid en service zijn net onze sterkte.”
Geen concurrentie
Opvallend is dat beide kantoren, hoewel ze slechts enkele kilometers van elkaar gevestigd zijn, samen naar buiten komen. “Van concurrentie is er nooit sprake geweest. Integendeel, we verwijzen al jaren naar elkaar door en stemmen geregeld af als klankbord”, klinkt het. Met de campagne willen de bedrijven dan ook vooral hun beroep promoten.
Bedoeling is niet om online boeken te bekritiseren, maar om reizigers opnieuw bewust te maken van de meerwaarde van begeleiding en service. “Het is vakmanschap, net zoals in andere beroepen”, aldus Weenen. Op de beelden wordt getoond hoe vanzelfsprekend het is dat we voor bepaalde zaken vertrouwen op experten in hun vak, zoals voor een knipbeurt.
De campagne wordt de komende maanden uitgerold via sociale media, affiches, print, etc.
