Deze vooruitgang benadrukt volgens AZ Groeninge de groeiende focus op Patient-Reported Outcome Measures (PROMs), een systeem dat patiëntervaringen en -behoeften centraal plaatst in de zorg. Door PROMs structureel te integreren, verhoogt het ziekenhuis niet alleen de medische kwaliteit, maar ook de patiëntentevredenheid en betrokkenheid.
Patiënten worden actief betrokken bij hun behandeling, waardoor hun perspectief en levenskwaliteit een sleutelrol spelen. Bij patiënten hoor je nochtans ook wel eens de opmerking dat ze niet ‘hollistich’ genoeg worden benaderd, en dat kan nog een werkpunt zijn.
Meer dan medische excellentie
“Onze ambitie reikt verder dan medische excellentie,” zegt Dave Allegaert, manager kwaliteit bij het Kortrijkse ziekenhuis. “We willen begrijpen hoe patiënten hun herstel en welzijn ervaren. Dankzij de inzet van onze medewerkers en artsen breiden we het gebruik van PROMs voortdurend uit, zodat we nog beter kunnen inspelen op de verwachtingen en noden van iedere patiënt.”
Met deze stijging in de ranking bevestigt AZ Groeninge zijn leidende rol in patiëntgerichte en uitkomsten-gebaseerde zorg. Het ziekenhuis blijft naar eigen zeggen verder investeren in de verdere uitrol van PROMs, met als doel een nog persoonlijkere en effectievere zorgervaring voor iedereen.
Bekijk de volledige lijst op https://lnkd.in/eWqWTvy9
