CKV wordt BankB. Dat kondigde CEO Inge Ampe aan bij de meer dan 500 spaaragenten en kredietmakelaars. Met de naamsverandering wil Ampe – sinds december ’23 aan het roer van CKV – in de verf zetten waar haar organisatie voor staat. “Als kleinste bank van België benadrukken we voortaan beter onze ambitie: hét B-plan zijn voor Belgen die willen sparen of een krediet nodig hebben”, aldus Ampe. “Niet als huisbank, maar als tweede, complementaire speler.”
De naamsverandering kadert binnen een breder groeiplan. BankB wil tegen 2030 het totaalbedrag aan nieuwe hypothecaire kredieten fors doen toenemen: van 300 miljoen jaarlijks naar 500 miljoen. Naast de naamsverandering zullen ook de uitrol van een nieuwe IT-infrastructuur, een groei van 20 naar 30 vestigingen het komende jaar en forse investeringen in nieuwe mensen en bijkomende expertise de groeiambitie ondersteunen.
Tweede of derde bank
Voor de klanten verandert er voorlopig weinig. Behalve dan dat hun gekende spaarkantoor of communicatie met hun kredietmakelaar binnenkort in een nieuwe jasje zal zitten. De komende weken zal de onderneming de transformatie doorvoeren en uitrollen via alle kanalen. De oplossingen van BankB blijven exact dezelfde als die van het voormalige CKV: klassieke spaarproducten enerzijds en alternatieve hypothecaire kredietoplossingen en lombardkredieten anderzijds. De voorwaarden van bestaande contracten blijven uiteraard ongewijzigd.
“Wij zijn nooit de eerste bank voor onze klanten”, aldus nog Inge Ampe dien 2023 wed aangetrokken om de bank te leiden. “Dat kan ook niet, aangezien we geen zichtrekeningen aanbieden. We zijn wél de tweede of derde bank, voor mensen die willen sparen óf die bij de klassieke banken geen kredietoplossing vinden. Ook wanneer ze 50+ zijn bijvoorbeeld, wanneer ze investeren in buitenlands vastgoed, of wanneer het leven hen gewoon even niet mee zit, zijn er altijd oplossingen. Ook voor ondernemers. Wanneer die voor acute kredietuitdagingen staan en daar geen oplossingen voor aangeboden krijgen bij de klassieke banken, dan is BankB er om hen vooruit te helpen”, vertelt CEO Inge Ampe.
Expertise, goesting en personal touch
De West-Vlaamse bank bestaat bijna 70 jaar en vliegt al enkele decennia onder de vleugels van ‘Beaulieu-telg’ Dominiek De Clerck. “Die decennialange expertise is cruciaal als je oplossingen wil vinden voor complexere aanvragen”, zehgt de extra-muros CEO Inge Ampe. “Daarnaast is het vooral de ‘goesting’ die het verschil maakt. Onze mensen willen helpen. Om dat te kunnen, beginnen ze altijd met luisteren. En vragen stellen, in rechtstreeks contact met de kredietmakelaar of de klant. Wij geloven niet in standaard vragenlijsten of kredietinschattingen via computermodellen, wél in een persoonlijke, menselijke aanpak. Op dat vlak zijn dus niet alleen onze oplossingen onconventioneel, maar is de manier waarop we werken dat ondertussen ook geworden.”
