Onder het motto 'Destined to Delight' streeft de onderneming ernaar om te ontzorgen op het hoogste niveau. Onder leiding van CEO Johan Van Lokeren zijn er dagelijks meer dan 200 ervaren professionals in de weer om alle klanten vlekkeloos en in alle comfort en veiligheid naar hun bestemming te vliegen. Hiervoor wordt beroep gedaan op een vloot van 45 vliegtuigen met van begin tot einde de nadruk op de ervaring op customer experience.
FlyingGroup laat weten dat klanten kunnen rekenen op een brede waaier aan gespecialiseerde diensten: Aircraft management, Aircraft Charter oplossingen, mede-eigendomsformules, ondersteuning bij aankoop of verkoop van een vliegtuig.
Customer care
De Kortrijkse vestiging wordt commercieel mee aangestuurd door Sebastien Geers, zoon van het in Kortrijk overbekende ondernemerspaar Jan Geers en Bea Vlieghe die decennia lang één van Kortrijkse meest florerende winkels open hielden in de schaduw van het stadhuis.
Customer care is Sebastien Geers dan ook met de paplepel ingegeven. Hij heeft naar eigen zeggen ook een grote passie voor zakenluchtvaart. Met FlyingGroup wil hij een sterk merk met meerwaarde helpen neerzetten. “FlyingGroup staat in voor het management van de in Kortrijk gebaseerde vliegtuigen in volledig of mede-eigendom", aldus Geers. "We voorzien ook in charter/privé vluchten waarbij we alles kunnen aanbieden: van very light jets tot super light, van midsize tot heavy jets. Voor elke vlucht-aanvraag gaan wij ook steeds op zoek naar de beste prijs-kwaliteit oplossing. Altijd op maat gesneden en en steeds gekoppeld aan onze hoogste safety en service standards.”
Uitbreiding van de vloot en de diensten
Naast de vertrouwde jets zoals deze van het type Cessna Citation en Dassault Falcon werd de FlyingGroup-vloot recentelijk versterkt met enkele zeer succesvolle modellen van de Zwitserse fabrikant PILATUS: de hypermoderne PILATUS PC-24 en alom bekende PILATUS PC-12. “Op anderhalf jaar tijd hebben we maar liefst 7 gloednieuwe PC-24 toestellen aan de vloot toegevoegd", aldus nog Sebastien Geers. "Met hun uitzonderlijke vliegkarakteristieken (onder meer landen en opstijgen op korte landingsbaan) en een comfortabele flat floor-cabine (van de hand van BMW-concept), zijn deze super light jets enorm gegeerd op de chartermarkt tot 6 à 8 passagiers. Sinds kort hebben we ook de niet-alledaagse vergunning op zak om met deze PILATUS PC-24 te vliegen op de luchthaven van Saint-Tropez."
Daarnaast is er ook nog de kosten delende FlyingPartners-formule (op PC-12), die voorziet in voordelige uurprijzen om via kleine vliegveldjes nog dichter bij de gewenste bestemming te komen.
