Alexander aan het werk vanuit zijn thuisbureau

Studentenbedrijf MyCWeb wil digitaliseringstrein helpen versnellen

KORTRIJK - Een jaar nadat Alexander Vandepitte (19 jaar, Toegepaste Informatica, Howest Brugge) MyCWeb oprichtte, wil hij elke persoon van dienst zijn met een nieuw initiatief waarbij studenten informatica IT-hulp bieden aan senioren, nieuwkomers, anderstaligen, laaggeletterden, hoogopgeleiden, jongeren, startende ondernemingen, kleine kmo's en internationale bedrijven. Kortom iedereen die nood heeft aan hulp met de smartphone, computer of elk ander digitaal toestel.

De digitalisering van onze maatschappij gaat snel. Velen kunnen niet meer mee, in elke generatie of klasse van de maatschappij is er hulp nodig. Mensen krijgen niet meer dezelfde kansen. Digitalisering zou geen aspect mogen zijn waarin er een onderscheid wordt gemaakt. Het zou het leven van elke persoon moeten vereenvoudigen. Met dit in het achterhoofd komen de studenten informatica bij iedereen langs om elke IT-vraag en elk IT-probleem op te lossen.

Sommige gezinsactiviteiten zorgen voor problemen. Aan voorbeelden geen gebrek. Hoe zie ik de punten van mijn kind op Smartschool? Hoe kan ik een overschrijving doen via mijn bankapplicatie? Hoe weet ik of een e-mail betrouwbaar is? Hoe werk ik met Doccle? Het beperkt de mens, het zorgt voor angst bij de mens. Ook startende ondernemingen en kleine KMO’s ervaren problemen. Hoe voorzie ik een goede back-upoplossing? Moet ik gebruik maken van de cloud? Hoe automatiseer ik mijn processen? Elke persoon, van senior tot hoogopgeleide, kan digitaal achterophinken. Ze hebben elk hulp nodig op een verschillend niveau.

"Het doel van MyCWeb is dat iedereen bij ons terecht kan voor elke IT-gerelateerde vraag", zegt Alexander Vandepitte. "We lossen informaticaproblemen op. We geven bijlessen. We verkopen laptops, printers, smartphones, enzovoort.  We hebben partners om je website te laten ontwerpen. Eén persoon waarbij je terecht kan voor alles."

Band met de klant

MyCWeb wil bovendien een band opbouwen met de klant. "Elke persoon ontvangt steeds dezelfde student om een informele relatie op te bouwen", aldus nog Vandepitte. "De wereld is al digitaal genoeg. Een babbel kan steeds deugd doen. Om elke klasse van de maatschappij van dienst te kunnen zijn proberen we onze prijzen zo laag mogelijk te houden. Studenten denken vaak out-of-the-box om tegen scherpe prijzen kwaliteitsvolle services aan te leveren.

MyCWeb werkt enkel met studenten informatica tussen de 16 en 26 jaar oud, van de oprichter tot de student die bij je langskomt. "We geloven erin dat studenten hun capaciteiten meer tot uiting komen als ze werken in een sector die hen interesseert", besluit Alexander Vandepitte. "Elke student is gefascineerd door computers en volledig klaar om iedereen van dienst te zijn. Daarnaast wil MyCWeb geen onderscheid maken in nationaliteit. Ook internationale informaticastudenten werken voor MyCWeb om de nieuwkomers en anderstaligen van dienst te kunnen zijn. Iedereen is welkom bij ons.

MyCWeb wil zich in eerste instantie focussen op Oost- en West-Vlaanderen met de studentensteden Brugge, Gent en Kortrijk. Maar ander steden laat men evenmin links liggen.