“Als kind kwam ik altijd met mijn mama mee naar ‘de apotheek van nonkel Peter’. Ik denk dat mijn fascinatie voor de wereld van de farmacie toen al gestart is. Mijn eerste vakantiejob heb ik ook in de apotheek gedaan, ik was toen 15 jaar. Hoewel het eerder logistiek werk was, heb ik toen de microbe te pakken gekregen. De volgende stap was dan om ook farmacie te studeren. Sindsdien is het apothekersverhaal een droom voor mij geworden” vertelt Elien. Haar ondernemersbloed, heeft ze geërfd van haar papa, die altijd een restaurant in Duffel heeft uitgebaat. “Wij hebben altijd boven de zaak gewoond dus dan heb je toch die feeling wat mee. Nu ik de apotheek heb overgenomen, heb ik de combinatie van zorg voor de patiënten en het ondernemen.”
“Ik ben in augustus hier gestart, samen met nonkel Peter. Wij hebben nog 5 maanden samengewerkt want een overname is natuurlijk een heel proces. Zo kreeg ik ook al de kans om mensen te leren kennen. Vanaf 1 januari is het officieel van mij.” Een aantal zaken zullen in de toekomst ook veranderen ook al blijft de basis van de apotheek hetzelfde.
“De basis blijft altijd hetzelfde. De patiënt is het belangrijkste en daar zetten we ook verder op in. Tegenwoordig kan je ook bij je apotheker terecht voor een gesprek of om je medicatieschema te optimaliseren en dat doen we graag in een een-op-een gesprek.” Om dit te verwezenlijken zijn er nog plannen voor een grondige renovatie. In de toekomst zal Elien niet alleen komen wonen boven de zaak, maar zal ze ook extra ruimte creëren voor patiënten. “Apothekers vaccineren nu ook en daar moeten we ook de ruimte voor voorzien. De veranda aan onze zaak is langs buiten toegankelijk en zal in de toekomst ook als verlengstuk dienen. Ik ben in elk geval klaar voor het avontuur.”
Het team van apotheek de Hei bestaat uit Elien zelf, apotheker en tabakoloog Stefan en assistente Ann. “Ik heb de naam veranderd van apotheek Proost naar apotheek De Hei omdat ik meer met een team naar voor wil komen. Ann werkt hier al 34 jaar dus ik ken haar ook van kleins af aan. Ik vind het heel fijn dat onze visies bij elkaar aansluiten.” Feestelijk afscheid
Na meer dan 35 jaar dienst, kon het afscheid van nonkel Peter niet onopgemerkt voorbij gaan. “Mijn nonkel had verwacht dat we zijn pensioen in stilte gingen laten passeren maar na 35 jaar konden we dat natuurlijk niet laten gebeuren. Wij hebben speciaal een schort laten maken met het opschrift ‘apotheker op pensioen’. Op 30 december komen de kindjes in onze regio nieuwjaarszingen. Voor de ouders hadden we jenevers voorzien en voor de kindjes snoep. Zo kreeg mijn nonkel ook de kans om nog eens met alle patiënten te praten.” Achteraf werd ook nog een drink georganiseerd.
Met een nieuwe naam, een toegewijd team en een heldere visie start Elien aan het nieuwe tijdperk voor de apotheek. “Ik kijk er naar uit om samen met onze patiënten een gezonde toekomst te creëren.
