Brussels Airlines heeft het voorbije verlengde weekend 5 vluchten moeten schrappen omdat er niet voldoende personeel beschikbaar was. Dat bevestigt woordvoerster Maaike Andries bij Belga.
Bij de start van de herfstvakantie werkte Brussels Airlines op volle capaciteit. "Er waren uitzonderlijk veel zieken door COVID en veel ouders moesten in quarantaine omdat de kinderen positief hadden getest", legt Andries uit. De maatschappij benadrukt dat er geen structureel probleem is. "De statistieken waren tegen ons", aldus de woordvoerster. "Het gaat om een fractie van onze operaties."
Gespreid over drie dagen werden vluchten naar New York, Praag, Stockholm, Tenerife en Frankfurt wegens personeelstekorten geannuleerd. Waar dat mogelijk was, kregen reizigers een oplossing aangeboden. De situatie is volgens Andries niet te vergelijken met die in de VS, waar American Airlines volgens Amerikaanse media in het weekend honderden vluchten moest schrappen door de combinatie van slecht weer en personeelstekorten. Voor het komende slotweekend van de herfstvakantie heeft Brussels Airlines voorzien in extra reserves.
