ANTWERPEN – Polestar heeft in het centrum van Antwerpen, in Hopland, zijn tweede Space in België geopend. Het elektrische automerk wil van daaruit verder breken met het traditionele retailmodel in de autosector: je kan er terecht voor informatie en inspiratie, niet voor een aankoop. Dat gebeurt online.
In januari 2020 tijdens het Autosalon maakte Polestar zijn intrede in de Belgische markt. Eind juli opende het automerk zijn eerste Belgische Space in Brussel en sinds kort heeft het zijn tweede in Antwerpen. Opvallend: je hebt geen wagen nodig om bij een Space langs te gaan, want de locatie is niet gericht op verkoop.
“Het aankopen van een wagen doe je enkel en alleen online. Onze medewerkers zijn productexperts, geen verkopers. Ze krijgen dan ook geen commissie. Het doel van de Spaces is om bezoekers te informeren. De rest ligt in de handen van de consumenten zelf. Zij kunnen de hele customer journey zelf invullen, van de eerste aanvraag online tot en met de levering”, zegt Alexander Buytaert, Space manager van de Polestar Space in Antwerpen.
Testritten zijn wel ter plaatse mogelijk.
Scancar als partner
Het onderhoud van de Polestar-wagens wordt verzorgd door erkende Polestar Service Partners, die speciaal getraind en gecertificeerd zijn door Polestar. In Antwerpen is dit Scancar.
“We zijn enorm enthousiast dat we met Scancar als partner mee kunnen stappen in het Belgische Polestar-verhaal. Het laat ons toe om met een nieuwe bril naar onze eigen sector te kijken", aldus Buytaert.
Ook in Gent en Luik komen er nog Polestar Spaces.
