Nieuws Limburg Aanbesteding: Roermond wil compleet nieuwe telefooninstallatie

Aanbesteding: Roermond wil compleet nieuwe telefooninstallatie

Aanbesteding: Roermond wil compleet nieuwe telefooninstallatie

Het IP-telefonieplatform moet, naast alle bekende standaard telefoniefunctionaliteit, ook over uitgebreide callcenterfunctionaliteit beschikken in de vorm van ACD, VRS, integratie van desktop toepassingen en CTI koppelingen met CRM. Verder zullen zaken als voicemail, flexwerken en het met een code aanmelden op een IP desktop toestel ondersteund worden. Naast bovengenoemde telefoniefunctionaliteit overweegt de gemeente Roermond in de toekomst Unified Communications te implementeren. Het IP-telefonieplatform dient dit te ondersteunen.

Bron: wijlimburg.nl. Overgenomen met toestemming.

Reageer op dit bericht

Gerelateerde berichten

Veel gelezen in deze regio

Dit overzicht graag personaliseren met onderwerpen op jouw maat?

Maak een account aan en ga op onze gids pagina op zoek naar bedrijven, personen, sectoren en gemeentes die binnen jouw interessegebied vallen. Op deze manier kunnen we in onderstaand overzicht een gepersonaliseerde lijst van artikels tonen.