MicrosoftTeams-image (12)

Phronesyss betrekt klanten bij ontwikkeling vernieuwde app

EEKLO - Gisteren organiseerde software ontwikkelaar Phronesyss een workshop om haar bestaande incidentenmodule in een nieuw jasje te steken. Klanten uit verschillende sectoren werden uitgenodigd in het Biznis Hotel te Lokeren om met elkaar in interactie te gaan over veiligheid en preventie. "We willen de module updaten en vinden het belangrijk om reeds in de eerste fase van het designproces klanten te betrekken", zegt CEO Ian Perkins.

Phronesyss, met vestiging in Eeklo en Herentals, biedt kwaliteits-, veiligheids- en milieuoplossingen aan. Het bedrijf werd opgericht in 2010 als consulting bedrijf en focust zich pas sinds een paar jaar op IT. CEO Ian Perkins: "We ontwikkelden in eerste instantie een applicatie om onze eigen consultants te faciliteren. Dit is stilaan getransformeerd naar een softwarebedrijf dat apps ontwikkelt om de veiligheid, gezondheid, het milieubewustzijn en de kwaliteit op werkplekken te monitoren en verbeteren. Inmiddels tellen we 15 medewerkers. We hebben bovendien nog enkele openstaande vacatures."

Workshop met klanten

Om haar bestaande module waarmee incidenten gerapporteerd kunnen worden via een applicatie en vervolgens opgevolgd kunnen worden via de cloud te updaten, organiseerde Phronesyss woensdag een workshop met enkele van zijn klanten. "We merken in de praktijk dat veel bedrijven een andere visie hebben omtrent incident reporting. We wilden daarom al vanaf de eerst fase van ontwikkeling de mening vragen van onze klanten en hen betrekken bij het design proces van de vernieuwde app", legt business manager Dylan Verschaeren uit.

Over de grenzen heen

"Het was de eerste keer dat we een dergelijke workshop organiseerden, maar we zijn zeker van plan om dit in de toekomst te herhalen. Gebruikers van het systeem zijn ideaal geplaatst om waardevolle ideeën te geven om de applicatie en de gebruiksvriendelijkheid nog te verbeteren. We willen klanten dan ook meer en meer betrekken bij de verdere ontwikkeling van de applicatie", aldus Verschaeren. "Daarnaast hebben we ook de ambitie om de applicatie in andere landen uit te rollen. Zo hebben we o.a. recent een partnership met Arbode afgesloten in Nederland."

De aanwezige bedrijven waren Square Group, Steenfabrieken Nelissen, Bouwbedrijf Beneens, AmSpec en GEOxyz.