Cowboy_ Adrien Roose (682 x 1023) Adrien Roose

Cowboy gaat dan toch in zee met fietsenwinkels

BRUSSEL - Cowboy, de Brusselse bouwer van elektrische stadsfietsen, laat zijn strategie los waarbij klanten voor onderhoud alleen online en bij Cowboy zelf terechtkonden. Dat meldt De Tijd.

De Brusselse e-fietsenmaker wil nog voor het einde van het jaar samenwerken met 300 fietsenwinkels in 60 Europese steden. De betrokken fietsenwinkels zullen ook nieuwe Cowboy-fietsen verkopen en testritten aanbieden.

Tot nu toe moesten eigenaars van een Cowboy-fiets met het merk zelf contact opnemen om hun defect exemplaar te laten repareren. Cowboy stuurde dan een mobiel serviceteam naar de klant. De fiets werd ter plekke gerepareerd.

Naast het onderhoud zullen de fietsenwinkels die met Cowboy in zee gaan ook nieuwe fietsen van het Brusselse merk verkopen. Die verkoop vindt tot nu toe alleen online en in de eigen winkels van het merk in Molenbeek, Parijs en Berlijn plaats. Potentiële klanten kunnen tegen eind dit jaar op meer plaatsen terecht voor een proefrit. Dat moet de verkoop een impuls geven.